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Diseño de un modelo de gestión por procesos para los servicios de Consulta Externa y Emergencias del Hospital de la Universidad Técnica Particular de Loja

This research paper presents a model of process management, which aims to provide a tool that will show you how to make the processes within the outpatient and emergency UTPL Hospital, in order to improve the current situation and the quality of service it provides to its patients. A diagnosis of th…

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor:

Castillo Alvarado, María del Cisne
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado: Versión publicada
Fecha de publicación: 2014
País: Ecuador
Institución: Universidad Técnica Particular de Loja
Repositorio: Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
Idioma: español
OAI Identifier: oai:dspace.utpl.edu.ec:123456789/11123
Acceso en línea: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11123
Access Level: acceso abierto
Palabra clave: Hospitales – Administración
Hospitales – Servicios de consulta
Gestión por procesos
Magíster en gestión empresarial – Tesis y disertaciones académicas

Excepto si se señala otra cosa, la licencia del item se describe como Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International

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