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En el entorno actual la calidad de servicio se convierte en una de las variables consideradas clave para la competitividad de las empresas. Las empresas tienen claro que, si quieren sobrevivir en un mercado tan competitivo como el actual, ofrecer una elevada calidad de servicio se convierte en algo…
Autor: | |
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Tipo de recurso: | tesis de maestrÃa |
Fecha de publicación: | 2018 |
PaÃs: | Perú |
Institución: | Universidad Nacional Del Altiplano |
Repositorio: | UNAP-Institucional |
Idioma: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.unap.edu.pe:UNAP/8142 |
Acceso en lÃnea: | http://repositorio.unap.edu.pe/handle/UNAP/8142 |
Access Level: | acceso abierto |
Palabra clave: | Evaluación de los Proyectos y Programas en Alimentación Nutrición y Salud. Calidad de Servicio de Satisfacción. Evaluación Cuanti-Cuantitativa, Efecto, Impacto, Ex Ante y Ex Post. |
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