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http://repositoriodigital.ipn.mx/handle/123456789/12540
Título :  PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO PARA UNA MICROEMPRESA ECOTURÍSTICA
Autor :  M. en C. GALICIA HARO, EMMA FRIDA
M. en C. CORIA PÁEZ, ANA LILIA
L.R.C. SOTO MUCIÑO, IVONNE
Palabras clave :  MARKETING
MICROEMPRESA
ECOTURÍSTICA
Fecha de publicación :  12-sep-2011
Resumen :  The present investigation has a purpose determine the strategies of market that will allow the company Vista Tours focused on ecologic destinations, have more participation in its niche of market. The instrument of investigation used was a interview applied to Vista Tours’ Director, there was realized also an analysis of content, the obtained and analyzed information, allowed to come to the following conclusions: To promote the services across a direct marketing, to include new areas of visit, to focus in destinations near to the Distrito Federal and to take advantage of the diffusion of social networks as complement to the traditional marketing, which will allow to interact and to share ideas with the clients. The result will be that it will improve the current situation of the company to the relation become stronger with existing customers, and on having possessed a more directed marketing, strategy of marketing one to one, one tries to come more efficient form to potential carefully definite clients, which will increase its participation in the niche of market.
Descripción :  La presente investigación tiene como finalidad determinar las estrategias de mercado que le permitan a la empresa Vista Tours enfocada a destinos ecológicos tener más participación en su nicho de mercado. El instrumento de investigación empleado fue la entrevista, la cual se aplicó al Director de Vista Tours, se realizó también un análisis de contenido, la información obtenida y analizada, permitió llegar a las siguientes conclusiones: Promocionar sus servicios a través de un marketing directo, incluir nuevas áreas de visita, enfocarse en destinos cercanos al Distrito Federal y aprovechar la difusión de redes sociales como complemento al marketing tradicional, el cual permitirá interactuar y compartir ideas con sus clientes. El resultado será que mejorará la situación actual de la empresa al afianzarse la relación con sus clientes existentes, y al contar con un marketing más dirigido, estrategia de marketing one to one, se pretende llegar de forma más eficiente a clientes potenciales cuidadosamente definidos, lo cual aumentará su participación en su nicho de mercado.
URI :  http://www.repositoriodigital.ipn.mx/handle/123456789/12540
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