Repositorio Bibliográfico Biocultural

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Evaluación de la implementación de la gestión por procesos en una entidad pública del gobierno central del Ecuador, en base a los principios fundamentales de la calidad establecidos en las normas ISO 9000.

La participación del sector público en la economía ecuatoriana tiende a incrementarse de manera significativa en los últimos años, provocando un aumento exponencial del gasto público, el mismo que debería ir de la mano con una administración eficiente, eficaz y transparente, que permita cumplir con…

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor:

Jara Olmedo, Silvia Elizabeth
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado: Versión publicada
Fecha de publicación: 2014
País: Ecuador
Institución: Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Repositorio: Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Idioma: español
OAI Identifier: oai:repositorio.puce.edu.ec:22000/8213
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/8213
Access Level: acceso abierto
Palabra clave: INDICADORES DE GESTIÓN
INSTITUCIONES PÚBLICAS
NORMALIZACIÓN
CALIDAD TOTAL

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